Jedna dvacka nestačí! ✨ Na vybrané vánoční dárky označené růžovým štítkem vás čeká sleva 20 % a na některé TOP z nich navíc extra sleva 20 % s kódem: extra20. ✨ POUZE DO 28. 10.!

Hodnocení obchodu

4,8 2203 hodnocení
5
2025x
4
78x
3
39x
2
8x
1
53x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 2.1.2022
+ rychlost

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená :). Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 30.12.2021
Vadilo mi neustálé reklamní obtěžování a zahlcování mé emailové schránky, ještě dlouho předtím, než byl výrobek doručen. Mj. po 3 týdnech přišla info, že výrobek je naskladněn a brzy bude předán do přepravy. Ale po 5 týdnech čekání (když obchod garantuje dodání do 6 týdnů), jsem obdržela další zprávu, že to - cituji- "ještě NĚJAKÝ TÝDEN potrvá". To mě už zcela od obchodu odradilo. Jinak výrobek je ok, 1,5 letý vnouček z něj má úžasnou prolézačku, zatím mu nelze vytknout nic.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, informační emaily v průběhu vyřizování objednávky chodí automaticky. Je to z toho důvodu, aby zákaznici věděli, že se na jejich objednávce pracuje když to trvá déle. Objednávka byla vyexpedovaná přesně za 4 týdny a jeden den od Vašeho objednání, takže přišla včas tak, jak na webu uvádíme. Je možné, že Vám těsně před expedicí mohl přijít email s informací, že se na objednávce pracuje a ještě to nějakou dobu potrvá. Systém bohužel neví, že zrovna v tu chvíli převážíme zboží z výroby na sklad a budeme je expedovat. Naskladňování zboží probíhá vždy až je máme fyzicky na skladě a zkontrolované. Za nás tedy vše v průběhu vyřizování vaší objednávky bylo v pořádku, informovanost zákazníka o jeho objednávce je opravdu důležité. Jsme ale moc rádi, že vnouček má radost a je spokojený. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 27.12.2021
rychlost
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s našim zákaznickým servisem byla spokojená :). Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 27.12.2021
Tento způsob obchodu mi vyhovuje, výběr, zasílání i kvalita.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou. Jsme moc rádi, že Vám nákup u nás vyhovoval a byl jste spokojený. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 26.12.2021
+ Velmi rychlé dodání
+ Krásné zboží

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si moc vážíme. Jsme rádi, že Vám naše výrobky dělají doma radost a jste spokojení. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 24.12.2021
Dobrá cena, výborná kvalita a rychlé a příjemné jednání
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Simono, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pěkné hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byla s celým průběhem nákupu a i se samotným zbožím spokojená. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 21.12.2021
+ Rychle vyrizena objednavka

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 20.12.2021
+ Přehledný e-shop.
+ Široká nabídka Montessori pomůcek.
+ Kvalitní zpracování.
+ Rychlé vyřízení objednávky.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si opravdu vážíme. Spokojenost zákazníků je pro nás prioritou, proto každé přečtení takové pěkné recenze nás těší. Jsme moc rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojená :) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 20.12.2021
+ Krásné věci vyrobené s maximálním vkusem a citem, kdyby šlo, nakoupil bych tak půlku e-shopu, ale to bych musel mít buďto 50 dětí nebo provozovat školku i s táborem.. ;-)
+ Teepee je tak krásné a příjemné, že si nejsem jistý, kdo pod ním leží radši, zda 2letá dcerka nebo já.. ;-)

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, moc děkujeme za tak krásné hodnocení, které nám udělalo opravdu radost :). Jsme moc rádi, že jste spokojený Vy i dcerka :). Přejeme Vám spoustu pěkných společně strávených chvilek s našimi výrobky. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 19.12.2021
Kvalitní produkty, rychlost dodání, výborná komunikace.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme nadšení, že jste s nákupem u nás a celým zákaznickým servisem byla tak spokojená. Vážíme si toho :) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 18.12.2021
+ Spokojenost

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Těší náš, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Pěkný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 18.12.2021
+ Velký výběr krásných produktů ze dřeva
- Možná trošku vyšší ceny, ale dřevo je přírodní materiál a je drahý, takže to docela chápu.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste nakoupila právě u nás, ať Vám naše výrobky doma dělají velkou radost a užijete (hlavně děti) s nimi spoustu zábavy :). Krásný den Vám přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 18.12.2021
+ Rychlost, dobrá komunikace.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Alžběto, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s našim zákaznickým servisem byla spokojená. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 17.12.2021
Vše vyřízeno rychle a v pořádku dodáno
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Přejeme, ať Vám naše produkty dělají doma velkou radost :). Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 15.12.2021
I ordered 2 items and didn't receive one of them because apparently the supplier didn't deliver them the product. I believe that if they didn't have it available I shouldn't have been able to order it in the first place.
Avatar autora (Administrátor)
Hello, We apologize for complication with your order. We so sorry, that we couldn´t deliver one product. Of course, the money for the undelivered product was returned to your acount. Best regards yours ELIS DESIGN
Avatar autora | 14.12.2021
+ Spolehlivé doručení

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 9.12.2021
Vše proběhlo bez problémů, zboží bylo doručeno v pořádku a včas.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 8.12.2021
- Objednávku jsem uhradila již 30.11.2021, do dnešního dne nedorazila

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, omlouváme se ve zpoždění v expedování Vaší objednávky. Velký zájem o naše zboží nás opravdu těší, bohužel s tím teď v tomto předvánočním období souvisí i to, že dochází ke zpoždění v odesílání zboží za což se moc omlouváme. Nejen na nás a náš sklad je velký nátlak, ale i na dopravce, kteří mají omezené kapacity. Vaše objednávka byla v době napsání recenze již nachystaná k předání dopravci. Děkujeme za Vaše pochopení a trpělivost s námi i se všemi přepravními společnostmi. Vánoční období je náročné pro všechny. Krásný den a klidné vánoční svátky přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 7.12.2021
Bez jakékoli informace už týden
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, ve Vaší objednávce máte zboží, které neslo na webu informaci "Expedice od 10.12. - garance doručení do Vánoc". Kuličkové dráhy jsme kompletovali a proto jsme na to upozorňovali i v popisu. Omlouváme se, jestli nebyla tato informace dostatečně vidět. V době napsání Vaší recenze byla již objednávka připravena a nachystaná k předání dopravci. Brzy tedy budete mít objednávku u sebe. Děkujeme za Vaše pochopení a trpělivost s námi i se všemi přepravními společnostmi, které jsou v současné chvíli velmi vytížené. Krásný den a klidné vánoční svátky přeje Váš ELIS DESIGN
Avatar autora | 7.12.2021
+ rychlost dodání

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s nákupen u nás byli spokojení :). Váš ELIS DESIGN