Hodnocení obchodu

Dobrý den Jitko, moc děkujeme za skvělé hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si toho, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Náš profesionální personál je tady vždy pro Vás. Zákaznici jsou na prvním místě a vždy se snažíme vyhovět Vašim požadavkům a přáním. Těšíme se na Váš další nákup. :-) Děkujeme za přízeň! Váš ELIS DESIGN

Dobrý den babičko Darčo, děkujeme za nákup pro Vaši vnučku a také skvělé hodnocení. Teepee stanem jste určitě nešlápla vedle. Vaše malá bude mít obrovskou radost! :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaši vnuci mají skvělou babičku, která jim kupuje parádní dárečky! Děkujeme za nákup a těšíme se na další! :-) Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, moc se Vám omlouváme za zpoždění ve vyřízení Vaší reklamace. V případě prodlevy určitě neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis na telefonním čísle 513 03 61 03 kde je kolegyně připravena okamžitě ochotně pomoct s jakýmkoliv problémem. Chybějící součástku máte již doma, tak věříme, že Vám i přes toto malé nedorozumění dělá teepee stan velkou radost :-). Ještě jednou se omlouváme, mrzí náš, že jste musela čekat delší dobu na poslání chybějícího dílu. Děkujeme za Vaši přízeň! Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Dano, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Moc nás těší, že jste s nákupem u nás spokojená :-). Pěkný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc se Vám omlouváme za zpoždění v expedici Vaši objednávky. Dle našeho obchodního systému jste měl v objednávce jednu položku s dobou dodání 2-6 týdnů a druhou se statusem "na dotaz". Omlouváme se Vám, pokud nebylo něco zřetelně jasné. Na našich zákaznicích nám opravdu záleží, proto jakákoliv nespokojenost nás opravdu mrzí. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Ať Vám doma dělají naše výrobky velkou radost :-). Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, velmi nás mrzí, že řešení reklamace Vám nevyhovuje. V takových případech, kdy se jedná o chybný díl, měníme buď celý produkt nebo pouze chybnou část, záleží na typu výrobku, přání zákazníka a na nejrychlejším řešení celé situace. U Vaší reklamace jsme nabídli výměnu celého produktu, ale na Vaše přání měníme nakonec pouze chybný díl. V tomto případě je výměna části produktu bohužel delší než kdybychom vyměňovali kus za kus. Ze zákona je stanovena lhůta na vyřízení reklamace 30 dnů, tato lhůta stále běží, Vaši reklamaci řešíme a jsme s Vámi v kontaktu. Na zákaznicích nám opravdu záleží a uděláme maximum k Vaší spokojenosti. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Těšíme se na další! :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaše doporučení a zpětnou vazbu. Bezstarostný nákup je u nás prioritou, jsme rádi, že jste byla spokojená. Ať Vám doma naše výrobky parádně slouží! :-) Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Suzi, to je od Vás moc milá recenze! Děkujeme za skvělou zpětnou vazbu a čas, který jste vložila do napsání recenze. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená a těšíme se na Vaši další objednávku! :-) Vaše slova pro nás ujištěním, že to co děláme má velký smysl a naši zákaznici to ocení. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Anno, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Značka eliNeli, jejíž výrobek jste ve své objednávce zakoupila, dbá na přírodní materiály a nízkou cenu. Jejich výroba je mezinárodní, stejně tak jako je tomu u jiných evropských značek jako je třeba Little Dutch nebo JaBaDaBaDo. Vedle této nabídky stojí produkty pod naší značkou ELIS DESIGN, které mají skutečně pouze evropský původ. Mrzí nás, pokud jste zklamaná z výběru produktu. Pokud by se zbožím bylo cokoliv v nepořádku, dejte nám, prosím, vědět. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu. Activity board domeček pro ročního chlapečka jste vybrala skvěle! Bude mít velkou radost z objevování a zkoumání všech prvků na domečku. :-) Ať Vám domeček skvěle slouží. Pěkný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byla spokojená s celým procesem objednání a našim zákaznickým servisem. Jsme tu vždy pro Vás a rádi se vším pomůžeme :-). Pěkný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme moc rádi, že jste si vybrala pro nákup právě nás a už teď se těšíme na Vaši další objednávku :-). Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám nálepky líbí. Překontrolujeme návody a případně upravíme, aby byly pro naše zákazníky co nejsrozumitelnější. Děkujeme za tip k vylepšení :-). Pěkný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Snažíme se tam, kde to jde, používat reálné fotky, aby Vám nejlépe ukázaly jak daný výrobek vypadá. Bohužel rozlišení našich monitorů a mobilů může být různé a tedy se můžou např. barvy lehce lišit od skutečnosti. Pro naše zákazníky ale nabízíme extra výhodu a to lhůtu 30 dnů na vrácení zboží. Tedy určitě není problém vrátit, pokud zboží nenaplnilo Vaše očekávání. Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Ať se Vám daří a těšíme se u nějaké další objednávky :-). Krásný den přeje Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Neli, děkujeme moc za přízeň. Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojená a věříme, že Vám učící věž skvěle poslouží. Kladné i záporné recenze nás posouvají dál a my děkujeme za čas, který do nich vkládáte :-). Ať se Vám daří! Váš ELIS DESIGN

Dobrý den Ivo, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Moc nás těší, že jste s nákupem u nás byla spokojená. Spokojení zákazníci jsou naší prioritou a děkujeme za Vás! :-) Pěkný den přeje Váš ELIS DESIGN