Hodnocení obchodu
Veľmi pekný servis čo sa týka toho ak sa chcdte poradiť, komunikácia a ochota 100% a hlavne veľmi kvalitné veci. :-) Objednali sme preliezky už máme aj postieľku a montessori hojdačku a je to všetko naozaj krásne a pevné. Ďakujeme
(Administrátor)
Dobrý den Miriam,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Těší nás, že jste s námi spokojená.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s námi spokojená. :)
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Krásný den,
v případě, že Vám dorazila poškozená krabice a tyto situace je potřeba řešit hned s daným kurýrem. Bohužel, my jako e-shop už neneseme zodpovědnost za stav balíčku při předávání. Dokážeme pouze řešit případnou oficiální stížnost na konkrétní dodání od GLS.
Moc děkujeme za pochopení a za přízeň a věříme, že Vám naše produkty doma přinášejí jen radost.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Nabídka obchodu mě velmi zaujala, proto jsem tam provedl již dva nákupy. Výrobky se jeví velmi kvalitní. Obchod velmi rychle odesílá. Rozhodně doporučuji, pokud chcete dětem koupit něco, s čím si nebudou jen hrát, ale současně to přispěje k jejich rozvoji.
(Administrátor)
Dobrý den Jakube,
děkujeme za Vaše hodnocení a milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbí a budeme se těšit na další nákup. Na možnosti širší nabídky při výběru dopravce momentálně pracujeme. :)
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
10.12. Jsem si objednal dětské týpí, vybral jsem si variantu Luxury která byla SKLADEM (narozdíl od jiné varianty standard, která skladem nebyla), objednávku jsem bohužel pro mně zaplatil předem. Přišel mi email kde mě ujištovali že do Vánoc stíhají. ₉₉ Pozor, pozor: sice se aktuální doba dodání produktů SKLADEM prodloužila na 6–10 dní , ale nebojte, pod stromeček to stíháme.⁶⁶
19.12. Jsem paní Theuerové psal jak to vypadá s mojí zásilkou, paní mi odepsala že se jedná o zakázkovou výroba která trvá 4-8 týdnů. Takže výsledek je takový že budou Vánoce bez dárku, moje chyba je ta že jsem týpí měl objednat radši dříve, ale na internetu objednávám x let a vím že týpí bylo skladem, jinak bych ho ani neobjednal.
(Administrátor)
Krásný den,
komunikovali jsme spolu i po této recenzi. V době, kdy jste teepee objednával byla jeho doba dodání uvedena u produktu a bylo to právě 4–8 týdnů. Moc nás mrzí toto nedorozumění. Informace o tom, že expedice aktuálně trvala 6–10 dní se týkala pouze produktů skladem.
Děkujeme za pochopení a přejeme krásné dny.
Váš ELIS DESIGN.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás těší, že jste s námi spokojeni.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Perfektní obchod s krátkou lhůtou dodání, s krásnými hračkami pro děti, které jsem dlouho obdivovala a teď vybrala pro svá vnoučata. Určitě to nebyl můj poslední nákup.
(Administrátor)
Dobrý den Aneli,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že se Vám nákup u nás líbil a budeme se těšit na další objednávky.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Good day,
thank you for your feedback. We are sorry for the payment problem and we are glad that you like our goods.
Regards
Your ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den Věro,
děkujeme za Vaše hodnocení. Věříme, že Váš dárek po rozbalení nezklamal.:)
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou milou zpětnou vazbu. Spokojený zákazník je našim cílem,. Jsme rádi, že jste nákupem spokojeni.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den Evi,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Velice nás těší, že jste s námi spokojená a nás sortiment se Vám líbí. Budeme se těšit na další objednávku.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den Iveto,
spokojený zákazník je u nás na prvním místě, děkujeme za Vaše hodnocení.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše proběhlo hladce a těšíme se na další objednávku.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Krásné nápadité dřevěné hračky, bezproblémový nákup, rychlé doručení.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Spokojený zákazník je naší prioritou, budeme se těšit na další objednávku.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
výborná spolupráce, mohu jen doporučit; objednávala jsem již několik zboží a vše mi bylo doručeno v pořádku
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu. Vážíme si toho, že se k nám vracíte.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojená.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
Zboží objednáno 5.12., dorazilo 9.12., fungovalo dva dny....je 20.12, nemám vyřešenou reklamaci - napsáno, že do dvou dnů se s vámi spojí....hmmm čekám....už třetí pracovní den....zaslán dotazník spokojenosti....tak nevím? jakou recenzi čekáte, když vánoce budou bez funkčního dárku?
(Administrátor)
Krásný den,
moc nás mrzí, že jste rozčarovaná z našeho postupu a především to, že se k Vám dostal kus, který jste musela reklamovat.
Vše jsme prověřovali a Vaše reklamace se vyřešila za 4 dny. Ze zákona máme 30 dní na vyřízení reklamací, ale samozřejmě chápeme, že čas před Vánoci byl velmi napjatý a tak jsme udělali vše pro to, abyste produkt měli do Vánoc doma, což se podařilo.
Dotazník od Heuréky chodí automaticky několik dní po objednání.
Vše tedy podle nás nakonec dopadlo dobře a věříme, že jste si Vánoce užili v poklidu. Pokud se rozhodnete tuto recenzi aktualizovat, budeme moc rádi.
Přejeme krásné dny a děkujeme za přízeň.
Váš ELIS DESIGN.
Rychle dodání a skvělá komunikace. Opravdu pěkně kousky pro děti. Určitě doporučuji.
(Administrátor)
Dobrý den Markéto,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojená.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše doporučení.
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste u nás našla samá pozitiva. :)
Krásný den přeje
Váš ELIS DESIGN