Informace pro zákazníky

Stažení výrobku Mamatoyz z oběhu - Skládací rostoucí učící věž 2v1 lakovaná

Informace pro zákazníky, kteří zakoupili učící věž značky Mamatoyz s názvem Skládací rostoucí učící věž 2v1 lakovaná (s kódem 08FMINT a 08FNAT) PŘED datem 1. 10. 2024:

U výrobků dodávaných na trh probíhá hodnocení rizik i přísné testování dle norem EU (EN71-1, EN71-2, EN71-3, EN71-8), abychom měli jistotu, že obstojí v náročné zkoušce každodenního života v domácnosti a že splňují platné předepsané požadavky a předpisy na všech trzích EU. U tohoto výrobku došlo během opakovaného druhého testování k chybě při zkoušce Pohybujících se částí proti sobě a jiných částí (zk. 8.18.3.).
Pro bezpečnost přidal výrobce zarážku na vrchní stupátko proti složení věže.

Učící věž značky Mamatoyz - Skládací rostoucí učící věž 2v1 lakovaná - mint s kódem 08FMINT můžete vrátit přes reklamační formulář a my od Vás učící věž stáhneme na naše reklamační oddělení, nainstalujeme zarážku u nás a učící věž zašleme zpět, případně Vám zarážku pošleme s návodem na instalaci.

Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti.